Términos del servicio
¿Quiénes somos?
Alcampo somos un comercio omnicanal atendido por 23.000 personas que día a día trabajamos para hacer realidad nuestra Visión (“Comer Bien y Vivir Mejor, cuidando el Planeta”) y ofrecer a nuestros clientes el máximo surtido, el precio más bajo y la mejor experiencia de compra.
Pertenecemos al grupo internacional Auchan Retail, y contamos en España con más de 500 hipermercados y supermercados (más de un centenar franquiciados), servicio de comercio on line y medio centenar de gasolineras.
Guiados por nuestros valores, confianza, excelencia y apertura, queremos crear valor en nuestro entorno y ser una marca con sentido para nuestros clientes, equipo, proveedores, accionistas y la sociedad en general.
Nuestras Cifras Clave 2024
5.008
- millones de € de cifra de ventas
80
- hipermercados y pequeños hipermercados
445
- supermercados (129 de ellos franquiciados)
3,2
- millones de socios Club Alcampo
23.298
- colaboradores (+18.006 accionistas)
117
- millones de € de inversión
26,12
- millones de € repartidos en dinero y acciones entre la plantilla
3.735
- millones de € en compras a 5.527 proveedores españoles
(*) Datos a 31 de Diciembre de 2024
Nuestra historia
1981
20 años después de iniciar su andadura, el por entonces Grupo Auchan abre su 1ª tienda fuera del territorio francés. Es aquí cuando nace Alcampo, en Utebo (Zaragoza) bajo el lema
“Fulminamos los Precios”
1985
Alcampo, fiel a los principios de Auchan de compartir los frutos del trabajo, introduce en su gestión de los equipos un nuevo concepto de retribución variable: la prima de crecimiento. Los colaboradores participan desde entonces en los resultados de sus centros.
1988
Alcampo pone en el mercado los primeros productos de marca propia que serán el precedente de los productos Alcampo, más tarde Auchan. Comienza un concepto de compra diferente: calidad y precio son compatibles.
1991
Con el fin de facilitar la compra a sus clientes, Alcampo introduce un servicio que ofrece la posibilidad de optar entre diferentes maneras de pago, así como acceder a créditos financieros: la tarjeta Alcampo.
1992
El deseo de mejorar la calidad de vida y el poder de compra de los clientes traspasa las puertas de sus hipermercados y se pone en marcha la primera gasolinera bajo la enseña Alcampo junto a la tienda de Ferrol (Galicia).
1996
La cadena de supermercados Sabeco (más tarde Simply), presente en España desde 1960 comienza a formar parte de Auchan. Haciendo realidad el compromiso con el reparto del haber, Alcampo implanta el accionariado, ofreciendo a sus colaboradores la posibilidad de adquirir acciones de la compañía y participar en los resultados económicos.
1999
Alcampo comienza a firmar sus productos con la marca Auchan, común y compartida con todas las empresas del Grupo Auchan. La compañía crea un servicio único en España: el Club Rik & Rok, un Club gratuito para niñas y niños de entre 4 y 10 años que cuenta con un espacio propio en todos los hipermercados, donde sus socios pueden participar en actividades lúdicas y educativas.
2000
Sabeco une a su enseña las cadenas El Astorgano y Sercoizarra en Vizcaya, consolidando así la expansión en la zona norte del país. Ese mismo año, los colaboradores de los supermercados comienzan a participar en los planes de accionariado.
2005
Fiel a su espíritu innovador Alcampo revoluciona la compra tradicional al introducir en sus hipermercados la primera caja de autoescaneo de España: Cajamiga. Además, para responder a su política de Desarrollo Sostenible, incorpora otra novedad: una caja verde donde no se dispensan bolsas de plástico.
2006
Sabeco inicia una renovación interna y externa de sus supermercados, reestructurando sus tiendas y cambiando su imagen y enseña. Nace Simply con un objetivo sencillo: ofrecer a sus clientes productos frescos, precios bajos y comodidad en unos espacios de compra modernos.
2009
Se pone en marcha el nuevo servicio de compra online en la Comunidad de Madrid. El servicio es novedoso porque asegura los mismos precios que en sus hipermercados, y además ofrece dos opciones para la recogida de la compra: en el propio hipermercado o recibirla en el domicilio.
2010
Después de transformar todos los supermercados propios a las enseñas Simply, comienza el desarrollo del modelo de franquicia.
2012
La Fundación Alcampo por la Juventud inicia su andadura en España con el fin de cambiar la vida de jóvenes y niños del entorno de sus centros. Además se crea en España la marca exclusiva de belleza e higiene Cosmia, que en 2016 pasa a formar parte del surtido internacional.
2015
El Grupo Auchan se reorganiza a nivel internacional. En España los supermercados Simply e hipermercados Alcampo se concentran bajo una misma compañía: Auchan Retail España. Se pone en marcha el Comité de Ética en España, para definir los ejes éticos de la empresa, en base a los valores de Auchan.
2017
Se dan los primeros pasos hacia la convergencia de enseñas bajo una marca comercial única: Alcampo.
2018
La totalidad de la energía utilizada en Alcampo proviene exclusivamente de fuentes 100% renovables.
2020
Por una cuestión de reordenación y simplificación administrativa Alcampo absorbe a Auchan Retail España, S.L.
2021
Las tiendas Alcampo incorporan córners de ropa de segunda mano Moda re- y además se abren los primeros puntos de recogida en Madrid. Nace la nueva Fundación Alcampo.
Alcampo firma un acuerdo con Ocado,enseña británica de tecnología, para acelerar su e-commerce a través del desarrollo de una solución inteligente, global, integral e integrada.
2022
Alcampo anuncia su objetivo de reducir un 46% sus emisiones de CO2eq y 25% indirectas en 2023.
2023
Alcampo adquiere más de 200 supermercados a Grupo DIA, iniciando su actividad en provincias donde aún no estaba presente y superando un parque de 500 tiendas.
Alcampo crea una App para compra online.
2023
Alcampo crea una APP para compra on line.
2024
Alcampo abre un almacén altamente robotizado destinado al comercio on line y una plataforma de 98.500 metros cuadrados para abastecer productos de alimentación a todos sus hipermercados y más de un centenar de supermercados.
Comité de Dirección
Américo Ribeiro
Director General Alcampo
Américo Ribeiro
Patricia González
Directora RR.HH.
Patricia González
Raimundo Gonzalo
Dir. de Supply Chain y Org.
Raimundo Gonzalo
Carlos Pedreira
Director de Patrimonio y Proximidad Digital
Carlos Pedreira
Director de Patrimonio y Proximidad Digital
Jesús Sangüesa
Director de Finanzas y Performance
Jesús Sangüesa
Director de Finanzas y Performance
Eduardo Latorre
Director de Conceptos Comerciales y Marca
Eduardo Latorre
Director de Conceptos Comerciales y Marca
Mariano Serrano
Director de Producto
Mariano Serrano
Director de Producto
Yolanda Fernández
Directora de RSC, Comunicación Externa y Relaciones Institucionales
Yolanda Fernández
Directora de RSC, Comunicación Externa y Relaciones Institucionales
Digna González
Directora de Experiencia de Cliente
Digna González
Directora de Experiencia de Cliente
Jesús López
Director de Ventas
Jesús López
Director de Ventas
Carolina Pastor
Secretaria General
Carolina Pastor
Nuestras marcas
Contamos con productos de nuestra marca de alimentación y no alimentación. En alimentación ofrecemos más de 4.250 referencias que lucen el clásico pájaro rojo, donde se ubican la mayoría de productos.
Además, contamos con gamas de primer precio (identificados con un pulgar), la de Auchan Collection que acoge productos gourmet y Cultivamos lo Bueno, una línea que busca recuperar sabores y olores de antaño, con un especial foco al entorno social y medioambiental.
Nuestra oferta no alimentaria:
- marca de productos de tecnología y electrodomésticos.
- juegos y juguetes.
- menaje del hogar.
- moda textil y complementos para tod@s.
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